중국 전자상거래의 성장과 전망

2018년 중국의 전자상거래 시장 거래 규모는 전년 동기 대비 약 24.2%의 성장한 7조5000억 위안(약 1,218조 원)으로 예상되며, 2020년까지 20% 내외의 성장률을 보이며 지속 성장할 전망임이라고 합니다. 모바일 결제, 소비금융(할부 판매를 조성

할 목적으로 할부 구매를 원하는 소비자에게 융자해주는 제도), 물류 유통 등 기초 인프라의 발전과 빅데이터, AI기술 등의 도입으로 소비효율을 제고한 결과로 급격한 성장을 이루어 냈습니다.

알리바바, 징둥(JD)을 필두로 한 중국 전자상거래 플랫폼은 안정적 성장기를 거쳐 온·오프라인 융합기에 접어들었으며, IoT 기술 도입 등 혁신을 거듭한 중국 택배 물류는 하루 평균 1억1000만 건의 택배량을 문제없이 처리할 수 있는 수준에 도달

했고, 모바일 결제 역시 2017년 1년간 결제 규모 98조7000억 위안(약 1경6054조 원)을 기록하며 전자상거래 시장의 성장을 뒷받침하고 있습니다.

중국 전자상거래 트렌드를 코트라 해외시장뉴스 자료를 통해 확인 해 보겠습니다.

1) 신유통(新零售)

신유통이란 온라인 플랫폼과 오프라인 매장, 그리고 물류 시스템이 소비자를 중심

으로 통합된 유통 형태를 뜻하며, 2016년 알리바바의 마윈(马云)이 기초 개념을 제시한 후 2017년은 신유통의 원년으로 명명 되었다고 합니다.

알리바바의 견해에 따르면 신유통이란 소비자 체험 중심의 빅데이터가 불러온 범유통(泛零售) 상태, 단일 유통에서 다원화 유통으로의 변화된 상태, '상품+서비스’

에서 '상품+서비스+콘텐츠+기타 요소'로 변화된 상태를 말합니다.

2017년 중국의 신유통 시장 규모는 389억4000만 위안(약 6조3000억 원)였으며 2022년까지 115%의 연간 복합 성장률을 보이며 1조8000억 위안(약 295조2000억 원) 규모로 성장할 전망이라고 합니다. 중국의 각 기업들은 큰관심과 적극적인 태도로 신유통 시장에 접근하고 있습니다.

2)해외직구

중국의 국경 간 전자상거래(跨境电子商务) 교역액은 2014~2016년 전체 수출입 교역액이 감소하는 상황에서도 지속 성장해왔으며, 2018년 중국 내 해외 직구 이용자는 전년 동기 대비 48.4% 증가한 1억100만 명으로 집계되었습니다.

2018년 중국의 국경 간 전자상거래 교역액은 전년 대비 약 33% 성장한 9조 위안

(약 1,474조 원)을 기록하며 전체 수출입 교역액의 약 1/3을 점유할 전망입니다.

증가 원인으로 중국 내 소비자의 가처분소득 증가, 해외 상품의 품질과 개성에 대한 수요 증가, 물류 유통의 발달로 인한 해외 구매 부담 감소 등이 주된 원인으로 분석

됩니다. 추가로 2019년부터 해외 직구 관련 정책이 변경됨에 따라, 중국 소비자들의 해외 상품 구매 접근성이 증가할 전망이며, 이에 따라 2018년 1월부터 10월간 672억 위안(약 11조 원) 규모였던 중국 해외 직구 소매품 수입 금액은 2020년 1,500억 위안(약 24조 6,015억 원)에 이를 것으로 예측됩니다.

3) 왕홍 경제

왕홍은 왕루어홍런(网络红人)을 뜻하는 말로, 소셜미디어 상에서 큰 영향력 및 파급

효과를 가진 사람을 의마하며, '왕홍경제'라는 용어가 출현할 만큼 사회 파급력은 갈수록 확대되고 있다고 합니다. 2018년 4월 기준 중국 전체 왕홍 팔로워 수는 전년 동기 대비 약 25% 성장한 5억 8,800만 명에 달했으며, 2020년 개인 라이브 방송 시장 규모는 1,120.9억 위안(약 18조 원)에 이를 것으로 전망됩니다.

또한 왕홍의 활동 영역은 기존 미용, 패션 분야 외에도 건강, 미식 등 다양한 분야

로 확대되고 있고, 활동 분야에 대한 전문성이 제고되고 있으며, MCN(Multi Channel Network, 다중 채널 네트워크)의 등장으로 보다 체계적인 질서가 확립

되었으며, 광고주는 왕홍과 직접 접촉하기보다는 MCN 또는 라이브방송 플랫폼과 접촉하여 광고를 진행하게 된다고 합니다.

4) 소셜 커머스

전자상거래 시장 규모의 성장과 함께 모바일 결제와 소셜 매체의 긴밀한 결합을 이용한 중국의 소셜 커머스 시장 역시 빠르게 성장하고 있으며, 2020년 기준 전체 전자상거래 시장의 약 31.3%를 차지하며 시장 규모가 3조 위안(약 491조 원)에 이를 전망입니다. 현재 중국은 다양한 소셜 커머스 브랜드를 가지고 있지만 아직 산업 구조상의 안정성은 부족하다고 합니다.

중국은 국내 수출에 가장 큰 비중을 차지하는 국가로 전자상거래의 변화와 함께 트렌드를 잘 파악하고 중국시장에 접근이 필요할 것으로 판단됩니다.